תקנון ומדיניות רכישה

תקנון ומדיניות רכישה — SHIFT מסטרס לקוהירנס
בעלים: שלומי חסטר | מיינדסט
עדכון אחרון: אפריל 2026

1. כללי

תקנון זה מסדיר את היחסים בין שלומי חסטר (“בית העסק”) לבין הרוכש (“הלקוח”) בכל הנוגע לרכישת הקורס הדיגיטלי SHIFT — מסטרס לקוהירנס (“השירות”) באתר academy.mindset.org.il. ביצוע רכישה באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.

2. הגבלת גיל

הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד. ביצוע רכישה מהווה הצהרה כי הלקוח הינו בגיר.

3. מדיניות אספקת השירות

SHIFT הינו קורס דיגיטלי. לאחר אישור התשלום, הלקוח יקבל גישה מיידית (עד 24 שעות) לכל תכני הקורס המאובטחים בפלטפורמת הלמידה. הגישה ניתנת לצמיתות ללא הגבלת זמן. אין משלוח פיזי.

4. ביטול עסקה והחזר כספי

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981 ותקנותיו:

  • ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום הרכישה, ובלבד שלא נעשה שימוש בתוכן הדיגיטלי.
  • לאחר צפייה בחלק מהשיעורים, לא ניתן לקבל החזר כספי, בכפוף לחוק.
  • בקשת ביטול תיעשה בכתב בלבד: shlomi@mindset.org.il
  • החזר כספי יבוצע תוך 14 ימי עסקים מאישור הביטול, לאמצעי התשלום המקורי.
  • הביטול כרוך בדמי ביטול של 5% ממחיר העסקה או ₪100 — הנמוך מביניהם.

מדיניות שביעות רצון: הציעו לנו הזדמנות לפתור כל בעיה לפני ביקוש להחזר — צרו קשר ונטפל.

5. מחירים ותשלום

כל המחירים באתר כוללים מע”מ כחוק. בית העסק שומר את הזכות לשנות מחירים בכל עת, אולם שינוי לא יחול על עסקאות שכבר אושרו. התשלום מבוצע באמצעות כרטיס אשראי מאובטח.

6. אחריות בית העסק

התכנים בקורס SHIFT מיועדים לצרכי למידה והעשרה בלבד. בית העסק אינו אחראי לכל נזק ישיר, עקיף, מיוחד או תוצאתי הנובע מהשימוש בשירות. התוצאות משתנות בין אנשים ואינן מובטחות. הקורס אינו תחליף לטיפול מקצועי.

7. קניין רוחני

כל תכני הקורס — סרטונים, מצגות, חומרים כתובים — הינם קניינו הבלעדי של שלומי חסטר ומוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, להפיץ או לשתף את התכנים ללא אישור מפורש בכתב.

8. פרטי התקשרות

שלומי חסטר | מיינדסט
כתובת: ניסים אלוני 6, ראש העין
טלפון: 055-248-4204
דוא”ל: shlomi@mindset.org.il
שעות מענה: ימים א’-ה’, 9:00-18:00

9. שינויים בתקנון

בית העסק שומר את הזכות לעדכן תקנון זה בכל עת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.

10. סמכות שיפוטית

כל סכסוך הנובע מתקנון זה יידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל, בהתאם לדין הישראלי.